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FOIRE AUX QUESTIONS

Billetterie

Les enfants doivent-ils payer leur billet ?

Pour tous les enfants de moins de 12 ans, il n'y a pas besoin de réserver un billet, ils peuvent rentrer gratuitement, accompagnés et sous présentation d'une pièce d'identité.

 

Je ne retrouve plus mon billet / j'ai réservé le mauvais jour ?

Veuillez nous contacter à l'adresse communication@gmail.com avec votre nom et adresse mail liés à votre billet. 

Puis-je me faire rembourser mon billet ? 

Nous ne pouvons malheureusement pas rembourser les billets. En revanche, vous pouvez revendre votre billet de manière sécurisée via notre partenaire TicketSwap

Dois-je imprimer mes billets ?

Pas nécessairement, le smartphone suffit. C'est comme vous préférez !

Sur place au festival

Comment se passe l'arrivée sur le site ? 

Un peu avant Anneyron sur la route, des panneaux t'indiquerons le parking du festival. Une fois arrivé au parking, des bénévoles seront présent pour te guider. Rend toi ensuite à pied (400 mètres) jusqu'à la billetterie où on te donnera ton bracelet festivalier sur présentation du billet. Une fois ton bracelet festivalier récupéré, tu pourras accéder au camping et au festival.

 

Puis-je venir à l'évènement en camion / camping-car ? 

Une aire de parking est prévue pour les véhicules aménagés, à côté du festival et du camping. Vous pourrez également accéder au camping grâce au bracelet du festival. 

 

Puis-je venir au festival avec mon animal de compagnie ? 

Les animaux ne sont pas admis au sein du festival et du camping. En revanche, ils sont acceptés sur l'aire réservée aux véhicules aménagés.

Le site est-il adapté aux personnes à mobilité réduite ?

Oui, l'intégralité du site est accessible aux PMR. Des toilettes adaptées sont également prévus dans le festival ainsi qu'au camping. Des douches adaptées sont prévues au camping.

Est-ce qu'il y aura des points d'eau ?

Oui, des points d'eau sont installés dans le festival ainsi qu'au camping, ramenez votre gourde !

Au camping

Quelles sont les horaires du camping ? 

Le camping ouvre ses portes le vendredi à 15h. Il faudra quitter les lieux le dimanche à 14h. Si vous souhaitez venir uniquement le samedi, vous pourrez vous installer dès midi.

Y aura-t-il des douches, sanitaires et de quoi se restaurer au camping ?  

Oui, absolument. Le point bar-restauration sera ouvert de 8h à 18h, les douches et sanitaires en continue.

Le parking est-il loin du camping ? 

Le parking est situé à 400 mètres du camping et du festival.

Y a-t-il de l'électricité ? 

Des prises en libre service seront à disposition au bar du camping de 8h à 18h.

Pourrais-je rentrer au camping avec de la nourriture, de l'alcool et un réchaud ? 

Oui, cela est possible au camping mais seules la nourriture et les gourdes vides sont acceptés dans le festival.

Puis-je me baigner dans l'étang, faire un barbecue ou un feu de camp ?

Alors ça, c'est NON !

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